產品責任糾紛

產品責任又稱產品侵權責任,是產品的生產者、銷售者因其生產的產品、出售的產品造成他人人身、該產品以外的其他財產損害而依法應承擔的賠償責任。

產品責任糾紛 2020-08-06

買到過期變質食品，要如何索賠？

產品的保質期是指產品的最佳食用期。產品的保質期由生產者提供，標注在限時使用的產品上。在保質期內，產品的生產企業對該產品質量符合有關標準或明示擔保的質量條件負責，銷售者可以放心銷售這些產品，消費者可以安全使用。在現實生活中，我們經常會進行購物，其中最需要注意的是所購買物品的保質期情況，尤其是食物的保質期尤為重要，那么如果買到過期變質食品，要如何索賠？依據消費者權益保護法的規定，商家出售變質食品的，消費者可以要求超市退一賠三，如果造成消費者身體不適的，還需要進行相應的賠償。相關法律規定《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法...

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買到假貨后，到底主張“假一賠幾”？

近些年，中國的電子商務變得愈加發達，如今有數以億計的消費者開始了網購。網購對于現在工作忙碌沒有時間逛街的上班族而言，方便迅捷；對于小鎮村莊的人們而言，能夠更快捷且低成本地購買到自己所需要的東西……總而言之，網購給人們的生活帶來了許多便利。但與此同時，有不少人表示，網購比起實體零售模式，更容易買到假貨。那么當消費者買到假貨，我們首先想到的是要維權索賠。我們可以確定的是，我們應該要求賠償，但到底是主張“假一賠幾”呢？很多人對于這個問題都不是很清楚，下面小編來給大家介紹以下主張不同賠償的不同情況。一、假一賠二商家銷售假冒他人注冊商標的商品，比如銷售高仿注冊商標的商品。二、假一賠三《中華人民共和...

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贈品是假貨，能否要求賠償？

贈品是指在消費者購買某一特定產品時隨貨免費贈贈品通常是附于商品包裝內或另行包送或以很低價格出售的商品。很多商家為吸引顧客消費，會在顧客確定購買某一商品時，會附贈另一商品。但如果發現贈品是假貨，是否能主張賠償？確定贈品屬于假貨的，作為消費者可以主張賠償，具體的理由如下：一、店家給的贈品不屬于無償贈與買贈活動中，贈品與銷售的商品形成捆綁式銷售，此贈與是附義務的贈與，即消費者必須購買價值較大的商品才能獲得價值較小的贈品；消費者獲得的贈品仍然是通過有價交換取得的，只是贈品的付款義務已經轉移到消費者所購買的商品中，商家由此在買贈活動中獲取利潤。《合同法》第191條規定，附義務的贈與，贈與的財產有瑕...

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消費者什么時候能要求加倍索賠？

近年來消費者的維權意識日益增強，在明白自身具有消費者權益的前提下，可以有理有據的向商家要求相應的售后服務或者索取一定的賠償。消費者權益具體指的是消費者在接受服務或者購買有償產品的時候，以及在之后的規定的期限內所依法享有的權益。那么在遇到有欺騙消費者行為的商家時，作為消費者是否可以向商家索取雙倍賠償呢？根據國家工商行政管理局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條（見本書附錄），消費者還可依照《消法》第四十九條，向發布虛假廣告的廣告主索取加倍賠償。《消法》第四十九條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服...

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在超市買到了過期的牛奶，請問怎么索賠？

食品的保質期十分重要。想必大家在和家長一起逛超市時會發現，家長在挑選食品時會仔細觀察生產日期與保質期，為了買到更新鮮一些的食品，保證食品的質量。理論上國企食品是不允許出售的，但是也有一些商家因為疏忽大意或者故意為之，將過期產品繼續銷售。最近，就有不少向律霸網小編咨詢過期食品索賠問題的。有位咨詢者就表示，自己下午逛超市沒仔細看就買了兩盒牛奶，到家發現，有一盒牛奶已經過期了。還好自己沒有喝，萬一喝了不知道會出現什么后果，非常生氣，但是不知道應該如何索賠。那么，律霸網小編就來說說如果買到過期的食品，應該怎么索賠吧。首先可以依據相關法律的規定與商家協商解決要求賠償，如果和商家協商無法解決，可以向...

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