工會勞動爭議調(diào)解制度

一、勞動爭議調(diào)解小組屬于本公司內(nèi)部機構，組成人員由公司領導、公司工會組織代表、職工代表出任。

二、出任勞動爭議調(diào)解小組成員的職工代表由職工代表大會直接選舉產(chǎn)生，或者由公司行政會議推薦、經(jīng)職工代表大會審議同意。

三、我公司女職工較多，勞動爭議調(diào)解小組成員中應有一名以上的女職工代表出任。

四、勞動爭議調(diào)解小組組長由公司黨支部書記或工會主席擔任。

五、勞動爭議調(diào)解小組接受上級工會組織的調(diào)解工作指導，接受縣勞動爭議仲裁委員會的業(yè)務指導。

六、勞動爭議調(diào)解應嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律法規(guī)。《企業(yè)勞動爭議處理條例》規(guī)定：“調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當自當事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)結束”。公司勞動爭議調(diào)解小組應嚴格遵守這一規(guī)定，維護當事人合法權益，不得延誤當事人向上一級組織申請勞動爭議仲裁的時間。

七、勞動爭議調(diào)解的程序是：

1、接受某一方當事人的勞動爭議調(diào)解申請。

2、向當事人發(fā)出書面受理通知。

3、進行認真地調(diào)查取證，并形成書面取證材料。

4、提前3天向當事人發(fā)出召開調(diào)解會議的通知。

5、調(diào)解過程中應有一名工作人員作好詳細記錄。

6、制作《調(diào)解協(xié)議書》或《調(diào)解意見書》，并經(jīng)當事人簽名。

7、指定調(diào)解結果的落實部門或人員。

8、監(jiān)督每一起勞動爭議調(diào)解事件的落實情況，做好善后工作。

調(diào)解登記制度

建立調(diào)解登記制度的目的是及時、全面地了解本單位發(fā)生的勞動爭議及處理情況。勞動爭議調(diào)解小組應印制《調(diào)解登記表》，登記的內(nèi)容包括：

1、調(diào)解申請：由發(fā)生勞動爭議的一方(勞動者或公司)書面或口頭提出。

2、調(diào)解情況：記述申請日期，申請人，爭議事由;調(diào)解小組是否接受調(diào)解申請,調(diào)解時間,調(diào)解結果。一次未能完成調(diào)解任務時，應分次記述每一次的調(diào)解時間和結果。

3、及時登記：每一次勞動爭議調(diào)解活動結束后，應及時完成調(diào)解登記工作，以保持調(diào)解登記資料的真實性和完整性。

另外，檔案管理制度建立勞動爭議調(diào)解檔案管理制度的目的是及時、完整地收集、整理、歸納、保管好調(diào)解勞動爭議的文字資料，善始善終地處理好每一起勞動爭議事件。

一、建立勞動爭議調(diào)解卷

1、及時收集《調(diào)解申請書》、《受理通知》、調(diào)查取證材料、調(diào)解記錄、《調(diào)解協(xié)議書》或《調(diào)解意見書》、善后工作記錄等文字資料。

2、整理、歸納，形成專卷，年終移交檔案室。

二、建立調(diào)解小組工作卷

1、將調(diào)解小組分析統(tǒng)計材料、調(diào)解小組會議記錄、調(diào)解小組調(diào)解補充文件、上級工會和勞動仲裁委員會指導性文件、信息資料及時、完整地收集。

2、整理、歸納，形成專卷，妥善保存在調(diào)解小組，用于指導以后的調(diào)解工作。

分析、統(tǒng)計制度

建立分析統(tǒng)計制度的目的，一是向上級工會及縣勞動爭議仲裁委員會提供勞動爭議及調(diào)解的情況、數(shù)字，主動接受指導;二是為了掌握本單位勞動爭議的情況及規(guī)律，有的放矢地做好勞動爭議調(diào)解和預防工作。

1、數(shù)字統(tǒng)計：

①調(diào)解小組中職工代表、用人單位代表、工會代表人數(shù);

②申請調(diào)解的勞動爭議數(shù)，其中集體爭議數(shù)，集體爭涉及的職工人數(shù);

③勞動爭議的種類：勞動合同爭議數(shù)，勞動報酬爭議數(shù)，職工福利及保險待遇爭議數(shù)，女工特殊保護爭議數(shù)等;

④經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議數(shù)，不服調(diào)解申請仲裁的爭議數(shù)。

2、勞動爭議及調(diào)解情況分析

①勞動爭議與本單位勞動關系狀況分析;

②對勞動爭議產(chǎn)生原因和規(guī)律的分析;

③對調(diào)解工作的分析。

3、建議和對策。

工會在進行勞動爭議調(diào)解的過程中，必須遵循工會勞動爭議調(diào)解制度，調(diào)節(jié)小組應及時向上級機關組織和用人單位提出建議，其建議必須符合法律相關規(guī)定，同時符合實際情況，以此來建議用人單位合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部勞動制度。

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