廣告作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)的重要橋梁，既是一種促銷(xiāo)手段，也是一個(gè)使消費(fèi)者獲得商品和服務(wù)信息的渠道。有些企業(yè)一味追求廣告效果，不想?yún)s掉進(jìn)了廣告糾紛的漩渦。如何使自己的廣告既能達(dá)到理想的效果，又不至于違法侵權(quán)，成為企業(yè)非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，本文從廣告的內(nèi)容、合同的履行和避免廣告糾紛三個(gè)方面加以論述。

一、廣告的內(nèi)容不能違法

一是不能違反法律的禁止性規(guī)定，如廣告中不得使用我國(guó)的國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌，不準(zhǔn)利用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義來(lái)作廣告等。

二是不能有妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚，含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑惡的內(nèi)容。如：某地曾在戶外設(shè)立了一醒目的關(guān)于方便面的廣告，廣告的畫(huà)面是：一個(gè)半裸的女人泡在浴盆里，上面的廣告詞為：“泡”的就是你。因含有淫穢的內(nèi)容而被當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)責(zé)令取消。

三是不能有損害未成年人和殘疾人的身心健康的內(nèi)容。如：現(xiàn)在香港的電視臺(tái)播放的Sunday的廣告，用肥胖的人做健身，然后再瘦身，說(shuō)明Sunday的產(chǎn)品可以減少很多費(fèi)用。這則廣告受到香港某些人的批評(píng)，認(rèn)為有歧視肥胖人的傾向。又如：我國(guó)規(guī)定煙酒廣告中不得出現(xiàn)未成年人形象。

四是不能有貶低其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品或服務(wù)的內(nèi)容。如：農(nóng)夫山泉的廣告，及某廠生產(chǎn)的洗衣粉為了說(shuō)明自己的洗衣粉好而做的對(duì)比實(shí)驗(yàn)，均有貶低同行的嫌疑，而遭致糾紛產(chǎn)生。另外，虛假杜撰、夸大、失實(shí)的廣告也很多，我把它歸納為第五類違法廣告。如：鞏俐的蓋中蓋口服液廣告就有夸大失實(shí)內(nèi)容，而引致糾紛。

二、合同履行中的法律風(fēng)險(xiǎn)

1、廣告合同的定性。廣告服務(wù)涉及面廣，對(duì)象復(fù)雜，加之廣告的多元化、現(xiàn)代化和高科技化等，廣告合同缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)，從而使現(xiàn)實(shí)的廣告服務(wù)與廣告受益者之間所期待的廣告效益相去甚遠(yuǎn)，極易引起廣告合同的履行糾紛。當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，廣告合同的定性、法律的適用無(wú)疑對(duì)案件的處理結(jié)果是至關(guān)重要的。我國(guó)合同法只就廣告制作合同歸類于承攬合同，其他的情形則未作明確。然而，對(duì)案件糾紛的定性是確定法律關(guān)系的前提，是正確適用相應(yīng)的法律、法規(guī)的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，對(duì)司法實(shí)踐中出現(xiàn)的各種各樣的廣告糾紛案件的定性和法律、法規(guī)的適用有如下情形：對(duì)于廣告制作、發(fā)布(屬于廣告制作附隨義務(wù))合同糾紛的案件，符合承攬合同的構(gòu)成要件，廣告制作法律已納入承攬合同調(diào)整的范疇，對(duì)該類糾紛案件定性為承攬合同糾紛，適用承攬合同的相關(guān)規(guī)定;對(duì)于租賃廣告牌位合同糾紛的案件，盡管法律對(duì)廣告租賃合同未明示，但符合租賃合同的構(gòu)成要件，對(duì)這類糾紛案件定性為租賃合同糾紛，適用租賃合同的相關(guān)規(guī)定;對(duì)于廣告發(fā)布合同糾紛案件，符合委托合同的構(gòu)成要件，對(duì)這類案件定性為委托合同糾紛;對(duì)于既有廣告的制作，又有廣告的發(fā)布的這類合同糾紛的案件，要根據(jù)此類合同在制作還是在發(fā)布階段發(fā)生的糾紛來(lái)確定案件的性質(zhì)。如在制作階段發(fā)生的糾紛一般定性為承攬合同，如在發(fā)布階段發(fā)生的糾紛根據(jù)合同的約定來(lái)確定，發(fā)布屬于制作的附隨義務(wù)則應(yīng)為承攬合同，若發(fā)布不屬于制作的附隨義務(wù)而是一種委托關(guān)系則應(yīng)為委托合同糾紛。對(duì)于既有制作上發(fā)生糾紛，又有發(fā)布上出現(xiàn)糾紛的定性問(wèn)題不容易判定，我個(gè)人認(rèn)為，根據(jù)合同具體爭(zhēng)執(zhí)的主要問(wèn)題歸屬于制作還是發(fā)布，哪個(gè)為主要義務(wù)以用哪個(gè)階段上使合同不能履行的因素最大等等來(lái)綜合判定其性質(zhì)。對(duì)于既有廣告的制作、發(fā)布，又有廣告牌位租賃的這類合同，很難判定其性質(zhì)為某類有名合同，要根據(jù)實(shí)務(wù)中價(jià)值的取向來(lái)確定。即根據(jù)這類合同在哪個(gè)階段發(fā)生的糾紛按相應(yīng)發(fā)生階段法律所調(diào)整的范圍來(lái)適用法律。如糾紛發(fā)生在廣告制作階段，則適用承攬合同處理;如發(fā)生在廣告發(fā)布(不含制作附隨義務(wù))階段，則適用委托合同;發(fā)生在廣告牌位的租賃階段，則適用租賃合同。

2、廣告合同履行過(guò)程中常見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)

一是廣告合同履行不能的風(fēng)險(xiǎn)。這里除了不可抗力外，主要存在于企業(yè)請(qǐng)名星做形象代言人。在正常情況下，一般不會(huì)有什么問(wèn)題，但當(dāng)明星因某種原因?qū)е聜€(gè)人形象大幅下降時(shí)，仍繼續(xù)使用這樣的明星形象無(wú)疑只能給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面作用。由于對(duì)于這類事件，企業(yè)在制定合同時(shí)都沒(méi)有預(yù)防措施或解決條款，一旦出現(xiàn)這種情況，只能自咽苦果。

二是廣告程序違法導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。按照《廣告法》的規(guī)定，企業(yè)委托設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布廣告，應(yīng)當(dāng)委托具有合法經(jīng)營(yíng)資格的廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者。企業(yè)利用廣播、電視、報(bào)紙等媒介發(fā)布廣告，應(yīng)由其專門(mén)從事廣告業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)辦理，并依法辦理兼營(yíng)廣告的登記。

三是廣告圖像侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)別企業(yè)在利益驅(qū)動(dòng)下，未經(jīng)許可擅自使用他人肖像或美術(shù)作品做廣告，結(jié)果導(dǎo)致侵權(quán)。

四是虛假?gòu)V告的法律風(fēng)險(xiǎn)。所謂虛假?gòu)V告，即廣告的內(nèi)容與實(shí)際情況明顯不符。主要表現(xiàn)在：對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期及服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格與實(shí)際不符;廣告中使用的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)言不真實(shí);廣告不能實(shí)事求是地傳遞商品或服務(wù)的信息，如有的廣告所宣傳的商品或者服務(wù)根本就不存在，有的商品未取得專利權(quán)但在廣告中謊稱取得專利權(quán)等等。虛假?gòu)V告一旦敗露，只能對(duì)企業(yè)的形象塑造起到相反效果，并且由廣告主承擔(dān)民事責(zé)任。

三、避免廣告糾紛

要避免自己的廣告引發(fā)糾紛，我認(rèn)為廣告主要注意以下幾點(diǎn)：

1、在廣告活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)與廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者簽訂書(shū)面合同，明確約定各方的權(quán)利和義務(wù)。

2、要審查廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者是否有合法經(jīng)營(yíng)廣告的資格。

3、應(yīng)具有真實(shí)、合法、有效的證明文件。營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的證明文件;質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)廣告中有關(guān)商品質(zhì)量?jī)?nèi)容出具的證明文件;確認(rèn)廣告真實(shí)性的其他證明文件。

4、使用他人名義、形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得他人的書(shū)面同意;使用無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人的名義、形象的，應(yīng)當(dāng)事先取得其監(jiān)護(hù)人的書(shū)面同意。如：“美媛春”口服液的廣告畫(huà)面使用了某畫(huà)家的“泉”的油畫(huà)，卻未征得畫(huà)家的同意，后引致法律糾紛。

5、廣告的內(nèi)容要符合《廣告法》規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容。