不少消費者在維權的過程中不知道該如何收集證據，其實無論你是通過怎樣的方式維權，都需要提供證據，這樣結果才會有利于自己。究竟消費者怎么收集證據才能維權呢?現在，律霸小編整理了相關文章，將在下文中告訴你答案。

根據《民事訴訟法》第64條第1款“當事人對自己提出的主張，有責任提供證據”的規定，消費者向人民法院提出消費者權益爭議糾紛的訴訟時，對自己提出的主張必須提供相應的證據，加以證明，既要提出當事人之間存在民事法律關系的事實：同時還要有當事人的民事權益受到損害的事實。例如在一產品質量損害賠償案中，原告提出自己曾在被告某百貨公司購買一瓶F牌美容霜，使用后面部出現紅腫、瘙癢等癥，經醫院診斷系涂搽F牌美容霜所致，花費醫療費500元，故要求被告賠償其經濟損失。在這個案件中，原告要求被告賠償就需要至少提出三個證據才能使案件成立：一是與被告的買賣關系確實存在的證據，如購貨發票;二是醫院的診斷證明;三是醫療費單據。這就是原告對自己提出的主張有責任提供證據。根據消費者權益爭議糾紛特點，應著眼于以下幾方面的證據收集：

(1)反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料，如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件;

(2)反映損害事實存在的證據，如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等;

(3)能夠證明經濟損失情況的材料，如損失清單、單據、現場勘查記錄等。

鑒于消費者對某些制造過程較為復雜的產品不甚了解，很難提出證據證明被告的過錯，為充分保護消費者行使訴權，《產品質量法》第31條規定：“因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。”因此，原告只須證明其損失是由于產品原有的缺陷所致就可提出賠償要求。

消費者向法院舉證通常采用的方法是：提供證人。說明證人的身份和可以證明的事實。提交書證、物證和視聽資料。書證和物證應當提交原件原物，但如提交原件原物有困難的，可以提交復制品、照片、副本、筆錄等;提交外文書證，應附中文譯本。

關于舉證的期限，一般當事人提出主張后，應當在起訴以后，法庭審理終結前提出證據。對于當事人一時不能提交證據的，根據最高人民法院《關于適用若干問題的意見》規定，應根據具體情況，指定其在合理期限內提供，當事人在指定期限內提交確有困難的，應在指定期限屆滿之前，向法院申請延期，延長的期限由法院決定。

上述內容就是對消費者收集證據的詳細闡述，希望對您有所幫助。消費者在權益受損時，要勇于維護自身的合法權益。消費者維護自身權益的途徑有很多，消費者可以根據自身的情況靈活處理。如果你在遇到類似事件時，參考本篇文章之余還可以聯系律霸網站的專業律師來幫助你解決糾紛。

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