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超市是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常要光顧的一個(gè)地方，超市作為提供生活用品和服務(wù)的公共場(chǎng)合，應(yīng)該對(duì)顧客的人身財(cái)產(chǎn)安全盡到保護(hù)義務(wù)。但是有時(shí)候有些特殊情況，比如顧客喝醉酒在超市摔倒摔傷了，超市應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任么？下文律霸小編整理了國(guó)家有關(guān)這方面的法律法規(guī)。

一、超市是顧客有安全保障義務(wù)

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定：“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

二、根據(jù)該司法解釋規(guī)定，承擔(dān)違反安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任，應(yīng)當(dāng)具備如下條件：

(1)行為人實(shí)施了違反安全保障義務(wù)的行為。應(yīng)當(dāng)履行作為的義務(wù)人未盡到合理適當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù)，說(shuō)開(kāi)了就是應(yīng)當(dāng)要做的工作沒(méi)有做。

(2)負(fù)有安全保障義務(wù)的相對(duì)人受到人身?yè)p害。本案中，周先生小孩在超市購(gòu)物時(shí)，由于超市違反安全保障義務(wù)，導(dǎo)致周先生的小孩在水產(chǎn)區(qū)滑倒受傷。

(3)受害人的人身?yè)p害事實(shí)與違反安全保障義務(wù)的行為具有因果關(guān)系。本案中，兩者間的因果關(guān)系較為明顯。

(4)違反安全保障義務(wù)行為的行為人具有過(guò)錯(cuò)。值得注意的是，未盡安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任適用過(guò)錯(cuò)推定原則，具體到本案中，只要超市未盡合理的注意、管理、安全監(jiān)管義務(wù)，造成了顧客的損害，就可從顧客受損害的事實(shí)推定超市有過(guò)失，如果超市認(rèn)為自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，則應(yīng)自己舉證，證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。反之，就推定過(guò)錯(cuò)成立，超市構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。

三、受害人應(yīng)該索賠哪些？

《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條規(guī)定：受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

另根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十八條規(guī)定：受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人向人民法院請(qǐng)求賠償精神損害撫慰金的，適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》予以確定。精神損害撫慰金的請(qǐng)求權(quán)，不得讓與或者繼承。但賠償義務(wù)人已經(jīng)以書面方式承諾給予金錢賠償，或者賠償權(quán)利人已經(jīng)向人民法院起訴的除外。

所以，在和超市就賠償無(wú)法達(dá)成協(xié)商的情況下，注意及時(shí)收集相關(guān)治療的單據(jù)、憑證等，到法院進(jìn)行訴訟。

綜上所述，超市對(duì)前來(lái)消費(fèi)的顧客是要履行安全保障義務(wù)的，當(dāng)然這要有一定的限度，就是要合情合理。顧客喝醉酒在超市摔倒摔傷，如果是超市沒(méi)有盡到義務(wù)，如在地面濕滑的地方?jīng)]有做出提示等，那么超市要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。如果顧客在安全區(qū)域內(nèi)因?yàn)樽约鹤砭疲裰静磺鍖?dǎo)致摔倒，那么超市是不用擔(dān)責(zé)的。所以，要具體情況具體分析。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸陜西律師。

超市顧客摔傷賠償責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)

商場(chǎng)設(shè)施不完善，消費(fèi)者在商場(chǎng)摔傷如何賠償？

購(gòu)物時(shí)滑到摔傷，商場(chǎng)是否應(yīng)當(dāng)賠償？