遭遇電梯事故如何自救：

(一)遭遇手扶電梯事故時該怎么辦?

1.按下扶梯緊急按鈕

一般商場或地鐵中的扶梯，都有個醒目的紅色緊急按鈕，或是嵌入式，或是凸出式，發生緊急事故后按下，可以讓電梯停止運行。通常來說，緊急按鈕安裝在不會被輕易觸發同時又容易發現的地方，通常在電梯入口扶手處、電梯內側蓋板底部、大型電梯中部等。

如大型百貨、商場扶梯的緊急按鈕，雖然平時生活中上上下下并不見得會注意，但是只要側身低頭一看，在這些電梯的右側下方離地面20厘米左右的范圍內，都能看到這樣的紅色按鈕。有的按鈕上寫著英文的“STOP”標志，有的寫著“緊急停止”。

一旦發生意外，比如乘坐電梯的時候，不小心把鞋子夾進去了，其他乘客發現之后可以及時按下這個緊急暫停按鈕，使扶梯停下來，等待下一步的救援。

商場、地鐵的自動扶梯人流量往往很大，安全性也是大家關注的重點。對于載客能力比較大的公共區域扶梯，在采購方面有更加嚴格的要求。國家標準中，對這種公共交通型自動扶梯有明確規定，它的承載能力、通行量都比普通扶梯強，是根據單位時間內人流量的大小、通行能力來確定的，整體設計上會更加嚴格。

維修保養也是確保電梯能夠正常運行的重要一環。根據國家相關電梯維護保養規范的規定，自動扶梯每年至少要進行24次專業維護保養，由專業的維護保養單位來進行。保養工作包括緊固機件、電氣元件;檢查各機電零件的工作情況;對各需潤滑部件進行加油等。

2.穿不易引發電梯事故的衣物鞋類

孩子穿洞洞鞋乘坐扶梯隱患較大。洞洞鞋比較柔軟且容易變形，而兒童對電梯的“黃線”也沒有危險意識。當孩子被卡到后，沒有大人靈活，不會及時脫鞋，所以極易被“咬腳”。

夏天家長帶著孩子乘坐手扶電梯時，如果孩子正好穿了洞洞鞋，那么最好將孩子抱在手上。特別是在上行電梯快抵達頂端的時候，一定要注意兒童腳部安全。同時，電梯兩側每一個踏步上都有醒目的黃線，這條黃線就是電梯的“安全警戒線”，乘坐電梯時，市民千萬不要站過線，以免發生意外。

由于扶梯的每個踏步間都有縫隙，所以穿著過長的裙子、褲子也容易被電梯夾到。

3.遵守乘坐手扶電梯的注意事項

電梯運行中要扶好扶手，面向前方。乘坐過程中盡量站好，不要隨意走動。一定要注意不要讓兒童在電梯上玩耍。電梯運行時不要將身體靠在扶手上，部分電梯的扶手和梯級運行并不完全同步，將身體靠在扶手上極易發生危險。突遇緊急情況，現場救援者應先按緊急制動按扭。

遠離這個安全盲刷，這樣會確保安全，另外在乘坐的時候，看到這個黃色的邊框，這個叫安全線，腳踩的時候，不要踩到這個線中間，要踩到內側。

(二)載客的轎廂式電梯，使用這種電梯被困，該怎么辦?

坐電梯的人應該都了解，里面有個救援電話，電梯維保單位的24小時救援電話，撥打這個電話就行。

如果電梯對手機信號有屏蔽，電話無法撥出又該怎么辦呢?

可以拍打門，制造一些動靜，呼喊讓路過的人知道，這樣就可以加快救援時間。

如果被困在電梯里面，有一個動作是非常不可取的，一旦貿然采取這個動作，反倒讓自己陷入更危險的處境。千萬不要在里面亂扒門，千萬不要亂動，如果撥通電話，等待救援就行了，如果扒門，就有可能引起一些不必要的危險情況，如果電梯是停電造成的，萬一來電了，就可能把人擠壓了，產生這樣的后果。