一、美容醫院整形失敗拒絕退款,該怎么維權?
整容失敗是時有發生的,而因整容失敗退款產生糾紛的,是屬于合同民事糾紛,維護的途徑有以下幾種:
(1)和解
和解是指當事人因合同發生糾紛時可以再行協商,在尊重雙方利益的基礎上,就爭議的事項達成一致,從而解決糾紛的方式。
(2)調解
調解是指在第三人的主持下,通過運用說服教育等方法來解決當事人之間的合同糾紛,可以向糾紛當事人所在地或者糾紛發生地的人民調解委員會申請調解。
(3)仲裁
仲裁是指發生合同爭議的雙方當事人,根據爭議發生前或發生后達成的仲裁協議,將糾紛提交仲裁機關進行裁決并解決糾紛的方式。
(4)訴訟
訴訟是指合同糾紛發生后,當事人如果沒有仲裁協議,任何一方均可以向人民法院提起民事訴訟,請求人民法院對合同糾紛依法予以處理。
還有需要注意的是,如果整容失敗造成醫療事故的,當事人可以依據《醫療事故處理條例》的規定,申請衛生行政部門介入處理。
二、維權相關法律規定
第一百二十八條 【合同爭議的解決】當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。
當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的,可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。
《醫療事故處理條例》
第三十七條 發生醫療事故爭議,當事人申請衛生行政部門處理的,應當提出書面申請。申請書應當載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。
當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內,可以向衛生行政部門提出醫療事故爭議處理申請。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,而因整容失敗退款產生糾紛的,是屬于合同民事糾紛可通過協商、調解、訴訟等途徑解決,如果造成醫療事故的,可申請衛生行政部門介入處理。如果需要法律方面的幫助,歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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