羽絨服大量跑毛可以退嗎
依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,羽絨服如果有大量跑毛的情形,是屬于質(zhì)量問題,消費者是可以退貨的,并且要求商家退款。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第二十四條?經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
第五十四條?依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨。
網(wǎng)購風(fēng)險防范
交易對象:選擇商業(yè)信譽好、經(jīng)營規(guī)模大、商業(yè)信用度高、網(wǎng)民普遍評價優(yōu)的賣家,這樣會把交易風(fēng)險降到最低。在本地能買到的東西,最好選擇同城交易,以便更容易核實賣方的真實情況,一旦商品質(zhì)量有問題或遭受欺詐,保修、退換、與賣方交涉也方便,并可大大降低維權(quán)成本。
對象確認原則:在交易時,一旦取得賣家的聯(lián)系方式,應(yīng)該及時與賣家取得聯(lián)系,注意觀察一下賣家的聯(lián)系方式是否穩(wěn)定、有效,這樣有助于對賣家的情況作出正確的判斷。
如果對賣家提供的付款方式心存疑慮的話,可以請賣家提供一個能聯(lián)系到的固定電話,在不同時期、分不同時間段打電話以確認其有效性。需要注意的是,現(xiàn)在部分地區(qū)的小靈通電話與固定電話的號碼相似,但可以通過對方地區(qū)的查號臺進行確認。
以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進行的解答,依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,羽絨服如果有大量跑毛的情形,是屬于質(zhì)量問題,消費者是可以退貨的,并且要求商家退款。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律問題咨詢。
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