一、衣服起球在三包范圍內(nèi)嗎
衣服起球在三包范圍內(nèi)。
服裝的三包是:
1:在購買后七天內(nèi),吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換;
2:開包裝時發(fā)現(xiàn)服裝嚴(yán)重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換;
3:在購買后七天內(nèi),第一次正常洗滌時發(fā)現(xiàn)服裝嚴(yán)重脫色、變形,經(jīng)檢測確認(rèn)后可包換
不包換范圍:
1:在消費者穿過、洗滌過,產(chǎn)品無明顯質(zhì)量問題的不包換;
2:由消費者自己造成污垢的不包換;
3:有消費者洗滌不當(dāng)造成染色、脫色、變形的不包換;
4:在規(guī)定日期外的產(chǎn)品不包換。
二、相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
第二十五條?經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
我們可以了解到衣服起球是在三包范圍內(nèi)的,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題在一定的期限內(nèi)是可以申請換貨的,法律上也有相關(guān)的規(guī)定,希望大家可以明白。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,如果還有什么疑問,可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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