一、交通保險事故人傷糾紛一般會怎么處理?
交通保險事故人傷糾紛的處理方式一般是雙方協商確定賠償金,具體的處理方式如下:
1、下車主動關心傷者。不要有任何責備,但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。
2、現場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標志參照。如無條件取全景可分2張拍攝,傷者位置 分道線標志,車輛位置 分道線標志。
3、如傷者無法移動切記車輛保持原狀,撥打110,在警察來之前不用與對方討論事故責任。
4、等待的時間內繼續口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動作,傷情危重的只能同時撥打120急救)。
5、警察來了也不用和對方爭辯責任,只做2件事,說明情況(無需闡述個人認為的事故責任),另外提交事故照片。
6、由警察同志來判定事故責任,人傷事故扣證或者扣車是難免的,仔細閱讀扣證單和保管扣車單。
7、聽警察的安排送傷者入醫院,但盡量不要墊付任何費用。
8、如傷者家屬到場,可告知車已被交警扣留。己方有保險的,可留下手機號碼,并取得對方聯系人的手機。提醒傷者保留好醫藥費的發票不要用醫療保險卡(一般醫院都知道的,交通事故送進去的,是不用醫保卡的)。
9、如傷者方繼續糾纏不清。并禮貌告知,隨身未帶現金及銀行卡。義正言辭的告知:“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”。此時如警察在邊上搗糨糊,也可堅持以盡快脫身為原則。
10、通知保險公司記錄下報案號(保險公司)。
11、次日主動電話關心一下傷者,如未出院則最好主動帶些水果探望一下(絕對有幫助的)。
12、電話或當面與傷者約定調解時間。
13、調解原則:責任劃分尊重交警的意見。絕不接受次責變全責的所謂進保方案。切記!談不攏回家商量一下還可以第二次再談。有傷殘、賠償標的大的可聘請律師介入。
14、先拿到責任認定書,取車或取證,調解書不急的。
15、讓傷者好好看病:看看好,看看透。
16、自己去4s店定損修車,費用墊付(要墊付也墊自己的)。保存好責任認定書 定損單 維修清單 發票。
17、等對方治療結束,約定時間交通隊協商調解。在保險公司賠付標準內的,當場調解。
醫藥費=(病歷卡 出院小結 費用清單 發票)
交通費=(交通費發票)
誤工費=(收入證明)最好要稅單。單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強。
營養費和后續治療費等算好金額在調解書上列明。
18、上述資料齊全的換現金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準。金額如果差3000元以上的,禮貌地告知對方,可向人民法院起訴。
19、等傳票,通知保險公司,一般保險公司是第二被告。
20、己方不需要聘請律師,法官問的時候簡明扼要,不同意調解希望宣判。不解釋,法官懂的。
21、判決書直接由保險公司解決。
二、人傷交通事故理賠材料有哪些?
(一)身故保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明復印件;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明復印件;
5、公安部門或保險人認可的醫療機構出具的被保險人死亡的書面證明或驗尸報告;
6、如被保險人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;
7、公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明;
8、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
9、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的其他證明和資料。
(二)殘疾保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;
5、經司法行政機關審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經保險人與被保險人或投保人協商同意的鑒定機構出具的被保險人殘疾程度鑒定書;
6、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
7、醫療機構出具的醫療診斷證明書(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過程)、醫療紀錄、住院證明正本;
8、其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
(三)醫療費用保險金申請
1、保險金給付申請書;
2、保險單或保險憑證原件;
3、被保險人的戶籍證明或身份證明;
4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;
5、公安、交通等法律法規授權的有關部門出具的意外傷害事故證明;
6、二級或二級以上公立醫院或保險人認可的醫療機構出具的附有X 線片、病理檢查、化驗檢查及其它醫療儀器檢查報告的醫療診斷證明書、病歷及醫療紀錄正本、結算明細表、醫療、醫藥費原始單據;
7、其它與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
在交通事故發生之后,鮮少會有人不受傷,對于此類人傷交通事故,駕駛員為了減輕自己的處罰,通常情況下,首先需要下車關心受到傷害的民事主體,若是傷情比較嚴重,那么就需要撥打緊急醫療電話,之后需要協商賠償金的問題。
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