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寧波
外賣店被同行惡意差評如何處理
外賣店被同行惡意差評如何處理
依據我國相關法律的規定，外賣店被同行惡意刷差評的，是屬于不正當競爭的行為，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重可吊銷營業執照。
《中華人民共和國反不正當競爭法》
第八條?經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
第二十條?經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。
經營者違反本法第八條規定，屬于發布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
如何分辨用戶是否為惡意差評
淘寶差評對于電商來說可謂是噩夢般的打擊，不僅會影響到某個商品的銷量，還會涉及到整個店鋪的信譽，最終導致網店都經營不下去，但差評也有惡意差評和正確的差評，如何分辨成為維權的關鍵。
惡意評價，是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。惡意差評一般具有以下特點：
1、惡意威脅，常有的表現方式有：加qq聊天威脅，不給錢就不改差評。
2、不合理要求，例如：“退10塊錢給我，不給我就給差評這個寶貝我不滿意、你要給我滿意的答復。”
3、其他不合理行為等。
通常遇到惡意差評，電商可以通過向第三方平臺申訴，申訴成功后，平臺會依據相關的規定進行處理，例如刪除惡意差評等。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，外賣店被同行惡意刷差評的，是屬于不正當競爭的行為，由監督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款，情節嚴重可吊銷營業執照。如果需要法律方面的幫助，歡迎讀者到律霸網進行法律咨詢。
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簡介:
謝開榮律師 主辦律師 執業 6 年 江西-贛州-于都縣 江西銳泓律師事務所 中小律所 實名認證執業認證網站認證 因無暇在網絡上回復，咨詢的朋友請加微信留言或電話聯系（微信手機同號）。 謝開榮律師是中國法網贛州地區公益律師，被于都縣司法局評為五星級律師，被聘為于都縣政府信訪局法律服務律師，是法律快車網特邀推薦律師，華律網重點推薦資深律師。 謝開榮律師，2009年獲得法學學士學位，2010年通過國家司法考試，系江西銳泓律師事務所專職律師。謝律師長期在贛南各地區從事法律工作。法學理論扎實，辦案經驗豐富，身經百戰，辦理過各種紛繁復雜的訴訟案件，特別擅長婚姻家庭、交通事故、合同糾紛、刑事辯護、勞動工傷、債權債務等業務。 成功案例：請在百度搜索 華律網謝開榮律師 親辦案例 選擇謝開榮律師的理由： 專業：謝開榮律師長期研究各類訴訟及非訴訟重大疑難案件，具有深厚的法學理論功底以及豐富的實踐辦案經驗。 盡責：謝開榮律師秉承"認真務實、優質高效"的工作理念，窮盡一切法律途徑，最大限度的維護當事人合法權益。 高效：以最快的速度完成調查取證及材料收集工作，第一時間進入案件辦理程序，在案件處理或訴訟
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