在現(xiàn)實生活中,不僅是因為借款的緣故會是個人成為債權(quán)人,企業(yè)之間也會因為貨款等原因會發(fā)生債權(quán)債務(wù)關(guān)系,成為債權(quán)人。如果發(fā)生了欠款,債權(quán)企業(yè)應(yīng)如何正確討債呢?不少企業(yè)因為貨款的催收而焦頭爛額,那么企業(yè)有效催收貨款技巧有幾種呢?對于這些問題,本文將一一為您進行介紹,希望能夠給您帶來幫助。
一、債權(quán)企業(yè)應(yīng)如何正確討債?
第一、對新客戶或沒有把握的老客戶,無論是代銷或賒銷,交易的金額都不宜過大。寧可自己多跑幾趟路,多結(jié)幾次賬,多磨幾次嘴皮,也不能圖方便省事,把大批貨物交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回,這一點非常重要。
第二、貨、款無歸的風(fēng)險有時是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去,因此在對客戶信用狀況沒有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。
為避免發(fā)生這種情況,可以在企業(yè)與銷售人員之間實行買賣制,即企業(yè)按照100%的回款標準向銷售人員收取貨款,客戶的貨款由銷售人員負責(zé)收取。這種辦法把貨、款無歸的風(fēng)險責(zé)任落實到銷售人員身上,銷售人員在向有一定風(fēng)險的客戶供貨時就會三思而后行。一旦發(fā)生貨、款不能回收的情況,也會千方百計、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟利益。
第三、一些銷售人員在催款中會表現(xiàn)出某種程度的怯弱,這里一個很重要的問題是必須要有堅定的信念。
一個人在催收貨款時,若能信心滿懷,遇事有主見,往往能出奇制勝,把本來已經(jīng)沒有希望的欠款追回。反之,則會被對方牽著鼻子走,本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。因此,催款人員的精神狀態(tài)是非常重要的。
第四、為預(yù)防客戶拖欠貨款,在交易當時就要規(guī)定清楚交易條件,尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定。
二、企業(yè)有效催收貨款技巧有幾種
1、收款要有“韌勁”。清收欠款是一項長期艱苦的業(yè)務(wù),討債人要有一種堅韌不拔的毅力,看見了一絲曙光,決不放過機會,同時要學(xué)會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。
2、在采取行動前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對產(chǎn)品不滿,是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。
3、直接找初始聯(lián)系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
4、不要做出過激的行為。催款時受了氣,再想辦法出出氣,甚至做出過激的行為,此法不可齲臉皮一旦撕破,客戶可能就此賴下去,收款將會越來越難。
5、不要怕催款而失去客戶。到期付款,理所當然。害怕催款引起客戶不快,或失去客戶,只會使客戶得寸進尺,助長這種不良的習(xí)慣。其實,只要技巧運用得當,完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。
6、當機立斷,及時中止供貨,特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅,否則只會越陷越深。
7、收款時間至關(guān)重要,堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久,就越難收回。國外專門負責(zé)收款的機構(gòu)的研究表明,收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額,2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗證明,應(yīng)該要求全額付款,雖說拿到一點總比一點沒拿到好,卻不如收回更多。
9、采取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業(yè),他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢,那他肯定位給了別人。獲得優(yōu)先付款機會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè),因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。
10、收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍的精神。
11、收款要有“柔勁”。從道義上講,欠別人的款,心有歉意,理應(yīng)對債權(quán)人禮賓相待。
12、求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。當收款難度較大時,可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的“專業(yè)收帳人員”去收帳。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一選擇就是直接訴諸法律。
希望這些內(nèi)容能夠幫助您解決您所遇到的問題。在發(fā)生欠款時,作為債權(quán)方的企業(yè),要注意及時催收。否則一旦對方所欠的貨款越積越多,債權(quán)方企業(yè)收回貨款的成功率也會越來越低,如此則會影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了避免這樣的情況出現(xiàn),您要及時向債務(wù)方催收貨款,如果對方各種耍賴導(dǎo)致收款難度較大,您不妨訴諸法律解決。
客戶惡意拖欠貨款該怎么辦,如何追討貨款?
客戶拖欠貨款怎么辦
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
簡介:
吉仁同律師,研究生學(xué)歷,中共黨員,專職律師,現(xiàn)執(zhí)業(yè)于山東瀚高律師事務(wù)所。吉律師具有深厚的理論功底及豐富的實務(wù)經(jīng)驗,在房產(chǎn)、婚姻、保險、勞動等領(lǐng)域承辦了大量的案件,并同時擔(dān)任多家公司法律顧問。擅長領(lǐng)域: 婚姻家庭 勞動工傷 交通事故 房產(chǎn)糾紛 債權(quán)債務(wù) 知識產(chǎn)權(quán)
購房合同什么時候能拿到
2020-11-10涉外結(jié)婚公證書有效期是多久
2020-11-19離婚案律師費多少
2020-11-20合同糾紛的訴訟時效怎么計算
2020-11-28交通事故后找人頂罪怎么處罰是什么
2021-03-03在車禍中死亡要賠償多少
2021-01-08私自接自來水如何處罰
2020-11-25訂婚后退婚,錢還能要回來嗎
2021-01-28房產(chǎn)抵押貸款辦理條件是什么
2021-02-25房子在訴訟當中可以抵押嗎
2020-12-10小孩在超市受傷,超市一定要負責(zé)任嗎
2020-12-02在疫情期間房屋過戶可以延期嗎
2020-12-24用人單位未及時訂立書面勞動合同的損害賠償及計算
2021-01-21勞動合同的試用期只能約定幾次
2021-02-22同行業(yè)財務(wù)崗位有競業(yè)限制嗎
2020-12-29實習(xí)期有沒有最低工資標準
2020-12-04勞動糾紛加班費可以要幾年的
2020-12-22怎樣才能用仲裁方式解決保險合同糾紛問題
2021-01-09交通事故中一方逃逸保險公司應(yīng)怎樣賠償
2021-01-05人身保險殘疾程度與保險金給付比例是怎么樣的
2021-01-05