1、結(jié)構(gòu)近似、服務(wù)同質(zhì)問題
雖然有很多客觀原因,但從行業(yè)角度看,營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)的競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)仍維持多年以前品種單一、結(jié)構(gòu)雷同的特點。從全國看,2000年年底深交所和上交所會員托管市值市場占有率最高的券商也沒有超過5%,前10名券商的市場占有率之和仍低于30%,如此低的市場集中度說明經(jīng)紀業(yè)務(wù)差別化在總體上仍然較低。營業(yè)部普遍將爭搶市場份額作為首要目標,通過追加投入,單一擴大經(jīng)營規(guī)模,甚至不惜以犧牲短期利潤為代價占領(lǐng)市場。結(jié)果使營業(yè)部始終無法擺脫低水平惡性競爭的怪圈,成本逐年上升,也加劇利潤日趨平均化。另一方面,經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭手段創(chuàng)新不足、缺乏特色,只注重“硬件”服務(wù)、忽視“軟件”服務(wù),在競爭手段上延續(xù)著返傭、贈送電腦和所謂的親情服務(wù)等傳統(tǒng)方式。這使得絕大多數(shù)營業(yè)部的競爭手段趨同、差別化程度降低。
2、營業(yè)部的空間布局有待優(yōu)化
營業(yè)部是券商在各地的營業(yè)網(wǎng)點,事實上也可將其看作券商開展各類業(yè)務(wù)的據(jù)點。若營業(yè)部未能均勻分布,不能充分發(fā)揮其信息據(jù)點和業(yè)務(wù)橋頭堡作用。因此,從效益角度考慮,應(yīng)該因地制宜,適當調(diào)整部分營業(yè)網(wǎng)點布局,力求使營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置更為合理。在綜合考慮當?shù)厝丝诿芏?,?jīng)濟發(fā)展水平以及職業(yè)分布特點等因素前提下對原有部分營業(yè)網(wǎng)點進行遷址或置換,力求最大限度地發(fā)揮每一個營業(yè)網(wǎng)點的優(yōu)勢。以下以資本金規(guī)模類似的幾個券商為例,可看出**證券比較典型,其省內(nèi)營業(yè)部占比僅為17.3%,大部分分布在省外。**證券目前的23家營業(yè)部幾乎諞布全國,政治、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)基本上都有營業(yè)網(wǎng)點,如北京、上海、深圳、廣州等,中部杭州、武漢、南京等也有營業(yè)部,西南有昆明、成都,北方有沈陽,西北有烏魯木齊、西安,最南有???/a>,這樣的營業(yè)網(wǎng)點布局體現(xiàn)了其戰(zhàn)略發(fā)展優(yōu)勢。
3、營業(yè)費用普遍偏高
成本與費用是影響營業(yè)部或證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)利潤的主要因素之一,目前證券公司營業(yè)部的成本和費用主要包括以下七個方面:
(1)、房租;
(2)、裝修攤銷;
(3)、設(shè)備攤銷;
(4)、通信費用;
(5)、資訊費用;
(6)、席位費攤銷;
(7)人員費用。囿于傳統(tǒng)的營業(yè)部擴張模式,營業(yè)部成本較高。大量用于有形網(wǎng)點建設(shè)的固定資產(chǎn)投入、傭金折讓和人力資本的上升使券商的成本節(jié)節(jié)攀升。營業(yè)部裝修頻率過高,2-3年改造一次,投入很大,遞延資產(chǎn)增加,固定成本增加,長期待攤費用呈不斷上升的趨勢。
4、經(jīng)紀人問題
利用經(jīng)紀人來開拓市場,這在部分證券公司中已得到了不同程度的體現(xiàn)。在調(diào)查營業(yè)部聘用的經(jīng)紀人開發(fā)客戶創(chuàng)造的交易量占營業(yè)部總交易量的比率時,20.68%的營業(yè)部認為10%以下的交易量來源于經(jīng)紀人,有8.14%的營業(yè)部反映在經(jīng)紀人帶來的交易量在10%--20%之間,認為經(jīng)紀人帶來的交易量在20%以上的營業(yè)部僅占3%。這說明了:目前在我國,經(jīng)紀人的現(xiàn)象已非個別,而是一種普遍現(xiàn)象;由于經(jīng)紀人出現(xiàn)這個事實與目前相關(guān)法規(guī)相對滯后的現(xiàn)狀,在某種程度上妨礙了經(jīng)紀人制度的發(fā)展,導(dǎo)致了經(jīng)紀人創(chuàng)造的交易量極其有限,但是我們也應(yīng)看到經(jīng)紀人的推出是一種趨勢。
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