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開發(fā)商在向購房者交房的時候,需要購房者對房屋質量作出驗收,而此時多數(shù)情況下都會發(fā)現(xiàn)房屋是存在一定質量問題的。就此容易產生房屋質量糾紛,那對于當事人來講應該如何避免房屋質量糾紛的產生呢?請從下文中進行具體了解。
一、房屋質量糾紛該怎么避免
為了避免未來出現(xiàn)質量糾紛時,在簽合同時可以詳細地把質量要求寫進合同附件。如:臥室、廚房、衛(wèi)生間的裝修標準、等級;建材配備清單、等級;屋內設備清單;水、電、氣、管線通暢;門、窗、家具瑕疵;房屋抗震等級等質量要求都應涉及到。
合同中還可以規(guī)定房屋的保質期、附屬設備保持期等。在發(fā)生質量問題時的處理辦法,特別是責任范圍及賠償額度的確定,必要時可在補充條款中明確。
同時還要與發(fā)展商確定工程質量問題的鑒定單位,鑒定應具有相應的資質,對鑒定意見的公正性確切保證。有必要在合同中規(guī)定,交付房屋的質量必須達到《住宅使用說明書》和《質量保證書》列明的標準,否則發(fā)展商就要向購房者賠償。
二、如何解決房屋質量糾紛
1、向有關行政主管部門投訴。根據(jù)建設部《建設工程質量投訴處理暫行規(guī)定》,新建、擴建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程在建設過程中和保修期內發(fā)生的工程質量問題,房屋產權人或相關消費者可以向各級建設行政主管部門投訴。
2、調解和協(xié)商。基層房地產部門、人民調解委員會或者有關的行政主管部門作為調解第三人,在糾紛的雙方當事人自愿的基礎上,通過商量達成和解。業(yè)主也可以和開發(fā)商自行協(xié)商解決。
3、仲裁。房地產糾紛交付仲裁的前提是雙方當事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達成書面仲裁協(xié)議,否則仲裁機構無權受理。仲裁的優(yōu)點是快捷,仲裁機構和仲裁庭的成員是由當事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對立情緒。要在保修期內通知開發(fā)商
4、訴訟是最后的解決之道。那么,如何才能增加業(yè)主的勝算呢?作為購房者,要順利打贏房屋質量官司,首先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時就存在質量問題,這種質量問題是不是由于開發(fā)商施工不當造成的。這些確切的證據(jù)業(yè)主必須掌握。
新房有質量問題,業(yè)主一定要在保修期內,就房屋的質量問題通知售樓方,超過這一期限不通知的,房屋就可以被認定為沒有質量問題。依照相關規(guī)定,購房者在收房時應當在檢驗期間內檢驗。當房屋出現(xiàn)質量問題時,業(yè)主要及時與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強其證據(jù)的效力。另外要保留相關的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質量問題的證據(jù);開發(fā)商進行修復的證據(jù);房屋質量問題和修復時對業(yè)主造成損失的證據(jù)。
不管是在交接房屋還是日后實際居住使用的過程中,要是發(fā)現(xiàn)房屋存在質量問題的話,其實都是可以要求開發(fā)商實際進行修復的。當然在交付房屋的時候,如果產生了房屋質量糾紛,并且房屋的質量問題嚴重影響到了居住使用的話,那么購房者是可以要求退房的。
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