工作中,當(dāng)您碰到一些難以解決的專業(yè)問題時,外包公司可以很好的為您解決技術(shù)難題。同時,為了合作順利進(jìn)行,雙方往往也會簽訂《技術(shù)服務(wù)合同》。那么,技術(shù)服務(wù)合同注意事項(xiàng)有哪些呢?律霸小編將在下文為您解答。
一、《技術(shù)服務(wù)合同》
技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。 技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。
(一)技術(shù)服務(wù)合同具有以下特征:
1、合同標(biāo)的是解決特定技術(shù)問題的項(xiàng)目。
2、履行方式是完成約定的專業(yè)技術(shù)工作。
3、工作成果有具體的質(zhì)量和數(shù)量指標(biāo)。
4、有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的傳遞不涉及專利和技術(shù)秘密成果的權(quán)屬問題。
(二)技術(shù)合同在《中華人民共和國合同法》里主要包括三類:
1、技術(shù)開發(fā)合同;
3、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務(wù)合同。
二、《技術(shù)服務(wù)合同》的注意事項(xiàng)
(一)總結(jié)
技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)部定價程序的第一步,是根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行有針對性的市場分析。 企業(yè)應(yīng)積極搜集與該技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的市場資料,包括相關(guān)成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調(diào)查、分析、評估,確定該技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)市場的價格預(yù)期和需求價格彈性等。著重介紹技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的獨(dú)特性,了解目標(biāo)市場對該項(xiàng)目的感知和需求狀況,將非常有助于技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目價格的確定。
所謂需求價格彈性,是指某商品的需求量(對企業(yè)來說是銷售量)變動率與其價格變動率的比值,它反映了商品需求量對其價格變動反應(yīng)的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數(shù)=需求量變動的比率÷價格變動的比率當(dāng)彈性系數(shù)1時,則稱需求富有彈性,此時,商品價格變動幅度小,需求量變動幅度大。
技術(shù)服務(wù)的對象是特殊的目標(biāo)市場,其需求價格彈性的彈性系數(shù)普遍小于1,市場不會因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)的價格偏低而膨脹,因此,技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的宜采用高定價,用高定價給企業(yè)帶來高利潤。
(二)定價目標(biāo)
技術(shù)服務(wù)合同--定價目標(biāo)
完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目市場分析后,接下來就是要明確技術(shù)服務(wù)企業(yè)在該目標(biāo)市場中的定位以及技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的定價目標(biāo)。
所謂定價目標(biāo),是指企業(yè)商品價格實(shí)現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),定價目標(biāo)應(yīng)該和企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,并為經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。定價目標(biāo)是企業(yè)制定價格的始點(diǎn)和終點(diǎn),不同的定價目標(biāo),會導(dǎo)致企業(yè)制定不同的商品價格。雖然不同的企業(yè)、不同的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、不同的技術(shù)服務(wù)市場,其定價目標(biāo)名稱各不相同,但就其實(shí)質(zhì)我們?nèi)钥梢詫⑵涓爬ǖ胤譃槔麧櫮繕?biāo)、市場占有率目標(biāo)和信譽(yù)目標(biāo)三大類。其中,利潤目標(biāo)是根本,市場占有率目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期利潤的表現(xiàn)形式,信譽(yù)目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期利潤的表現(xiàn)形式。
一般情況下,企業(yè)的定價目標(biāo)不是單一的,而是一個兼顧利潤、市場占有率和企業(yè)信譽(yù)的多元組合體,只是彼此權(quán)重不同而已。同時,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)密切關(guān)注市場變化,及時調(diào)整定價目標(biāo),以保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)定價策略
確定了技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目定價目標(biāo)后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術(shù)服務(wù)存在法律上的壟斷(專利權(quán))或事實(shí)上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務(wù)兼具創(chuàng)新性和先進(jìn)性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術(shù)服務(wù)的價格定得比較高,以高價進(jìn)入市場,以期在短期內(nèi)獲得最大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用
于細(xì)分市場中有專利保護(hù)且技術(shù)先進(jìn)、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。
高定價同時也是對技術(shù)服務(wù)的定位。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的大眾意識,導(dǎo)致用戶對優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高價格的認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)持續(xù)改進(jìn)技術(shù)服務(wù)以保持其領(lǐng)先性,培育忠誠顧客,做好市場領(lǐng)導(dǎo)著并從中獲取利潤。
發(fā)達(dá)的社會縮短了技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的生命周期,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,原有的先進(jìn)技術(shù)會很快速冷成傳統(tǒng)技術(shù),技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)入衰退期,此時銷售量急劇下降,一般說應(yīng)該及時撤出市場以免拖累。
(四)定價方法
需求導(dǎo)向定價法
定價目標(biāo)、定價策略著重解決思維問題,屬于戰(zhàn)略范疇。而定價方法則是定價目標(biāo)、定價策略的具體化,是商品價格的具體確定,屬于戰(zhàn)術(shù)范疇。按照價格理論,影響商品定價的因素主要有三方面,即需求、成本和競爭。市場需求影響著顧客對商品價值的認(rèn)識,決定著商品價格的上限;成本是商品價值的基礎(chǔ)部分,它決定著商品價格的下限;市場競爭狀態(tài)則調(diào)節(jié)著價格在上限和下限之間的波動幅度,并最終確定商品的市場價格。
技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的定價,不僅要考慮其市場需求、成本和競爭狀況,還必須要考慮技術(shù)服務(wù)的特殊性。如上所述,技術(shù)服務(wù)具有壟斷商品的特征,其價格既不由商品的生產(chǎn)成本所決定,也不由商品本身的價值決定,而是由購買者的需求和支付能力決定。所以企業(yè)在確定技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目定價時應(yīng)重點(diǎn)研究顧客對商品價值的認(rèn)識,我們把這種定價方法稱之為需求導(dǎo)向定價法。
所謂“需求導(dǎo)向定價法”,既是以商品功效、消費(fèi)者所能理解的商品價值以及消費(fèi)者可能支付的價格水平為依據(jù)來制定商品價格,其結(jié)果會使消費(fèi)者感覺到購買該商品可以獲得較多的價值。
測定市場需求價格的方法主要有以下幾種:
1、主觀評估法:組織企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員對商品價格進(jìn)行評估。
2、客觀評估法:組織企業(yè)外部有關(guān)人員及用戶對商品價格進(jìn)行評估。
3、實(shí)銷評估:選擇有代表性的用戶進(jìn)行試銷,以評估試銷價格在市場上的反應(yīng)。
查閱大量資料,希望能夠找到針對技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目定價的數(shù)學(xué)模型。但在查找過程中,逐漸發(fā)現(xiàn)數(shù)模中很多因素實(shí)際上是無法準(zhǔn)確量化的,比如“試驗(yàn)分析”、“生產(chǎn)安全”、“經(jīng)濟(jì)效益”,其取值范圍變化非常大,此時筆者才更加深刻地認(rèn)識到,技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的定價不僅是“算術(shù)”更是“藝術(shù)”。
綜上所述,技術(shù)服務(wù)合同注意事項(xiàng)還是比較多的。總的來說,在您簽訂合同時,除了要注意普通的合同雙方信息、簽訂時間、地點(diǎn)以及違約責(zé)任和管轄之外,您還要特別注意《技術(shù)服務(wù)合同》特有的技術(shù)解決方式問題。也就是說,對于對方解決技術(shù)問題的時間、方式以及成本等問題,您一定要詳細(xì)進(jìn)行約定,以免對方抓住合同漏洞,給您帶來損失。小編提醒您,鑒于《技術(shù)服務(wù)合同》往往行業(yè)性較強(qiáng),因此您可以讓您公司的法務(wù)或者行業(yè)的專業(yè)律師起草合同,這樣更為保險。更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸青島律師。
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