一、防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的方式有哪些
面對(duì)企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn),人們可以采取多種方式加以防范。其中,主要方式有回避、轉(zhuǎn)移、預(yù)防和抑制等,企業(yè)可視當(dāng)時(shí)的情況和條件加以選擇。
二、如何預(yù)防人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)
(一)回避風(fēng)險(xiǎn)方式
這是企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)中最簡(jiǎn)單,也是比較消極的一種方式。風(fēng)險(xiǎn)回避有許多限制條件:第一,有些企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是不能回避的,只要存在人力資源管理,就必然存在風(fēng)險(xiǎn);第二,回避風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,因?yàn)榛乇茱L(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),有可能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);第三,回避了這種風(fēng)險(xiǎn),卻可能產(chǎn)生那種風(fēng)險(xiǎn)。盡管如此,在某些情況下,特別是企業(yè)承受風(fēng)險(xiǎn)能力較差時(shí),采取回避風(fēng)險(xiǎn)的方式還是十分必要的。
1、放棄風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目和活動(dòng)。由外部原因引起的風(fēng)險(xiǎn),通常情況下企業(yè)是不能控制的,這時(shí)可以采取放棄的辦法回避風(fēng)險(xiǎn)。如到經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)投資,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境差,技術(shù)人才缺乏,有可能產(chǎn)生招聘人才失敗的風(fēng)險(xiǎn)和員工流失的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)沒(méi)有能力承擔(dān)時(shí)就可放棄該項(xiàng)目的投資。一些社會(huì)人文環(huán)境差的地區(qū),容易發(fā)生員工道德風(fēng)險(xiǎn),可采用放棄到該地區(qū)投資或從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的辦法回避風(fēng)險(xiǎn)。為了防止培訓(xùn)后員工流失發(fā)生培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),特別是培訓(xùn)費(fèi)用很大時(shí),應(yīng)當(dāng)放棄培訓(xùn)計(jì)劃。
2、免除風(fēng)險(xiǎn)單位或個(gè)體。處于政治法律不健全、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)很大、社會(huì)人文環(huán)境較差的一些國(guó)家或地區(qū)的企業(yè),屢屢發(fā)生員工流失、道德事件或員工傷亡等各種人力資源管理危機(jī),給企業(yè)造成巨大損失。在這種情況下,企業(yè)可以采用出售或出租的辦法免除風(fēng)險(xiǎn);在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)不發(fā)達(dá)的地區(qū)和國(guó)家,企業(yè)招不到所需要的員工,或者員工流失危機(jī)頻頻發(fā)生,也可以采用出售或出租的辦法免除風(fēng)險(xiǎn);對(duì)經(jīng)常發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)事件和管理失敗事件的員工,可以采用開(kāi)除和辭退等辦法免除風(fēng)險(xiǎn);等等。
(二)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)方式
企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,是指通過(guò)合同或協(xié)議把風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)及當(dāng)事人以外的第三方。企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)相比,能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的情況比較少,主要可以采取以下方式:
1、保險(xiǎn)方式。為了防止員工因健康原因和人身意外傷害事故給企業(yè)造成損失,可以向保險(xiǎn)公司投健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)那些具有很大危險(xiǎn)性的工作,如駕駛、爆破和野外作業(yè)等,投保尤為重要。職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)也是通過(guò)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一種方式,它是以各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在從事職業(yè)技術(shù)工作時(shí),因疏忽或過(guò)失造成合同對(duì)方或他人的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任為承保風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任保險(xiǎn),這是由企事業(yè)單位投保的團(tuán)體業(yè)務(wù)。通過(guò)投保把企業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在工作時(shí)因疏忽和過(guò)失造成的損失轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司。
2、擔(dān)保方式。擔(dān)保是指保證人對(duì)被保證人的行為不忠、違約或失誤負(fù)間接責(zé)任的一種承諾。如果職業(yè)介紹所、獵頭公司、推薦人向企業(yè)承諾,當(dāng)他們所推薦的員工在應(yīng)聘、工作和離職過(guò)程中有弄虛作假行為和違約行為時(shí),由他們間接承擔(dān)一部分責(zé)任。當(dāng)然為取得這種承諾,用人企業(yè)需要向這些機(jī)構(gòu)交納一定的費(fèi)用,并以合同形式規(guī)定中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任。有了這種擔(dān)保后,用人企業(yè)就可以把由于員工行為不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失,轉(zhuǎn)移到職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、獵頭公司和推薦人身上。
(三)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)方式
通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生和作用的機(jī)理進(jìn)行分析,包括人與環(huán)境之間的關(guān)系和委托代理理論的分析,以及企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析,從而獲得企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的有關(guān)理論,用它們可以指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。
1、完善企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)。信息是人力資源管理的重要依據(jù),信息不對(duì)稱(chēng)不完全是產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)和契約風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。為了防止這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,必須完善企業(yè)信息系統(tǒng),加強(qiáng)信息管理。為此,企業(yè)要重視人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè),全面收集企業(yè)內(nèi)外部信息,加強(qiáng)信息的過(guò)程管理,加強(qiáng)對(duì)信息管理工作的監(jiān)督和考評(píng)。
2、加強(qiáng)制度管理。現(xiàn)-代企業(yè)的運(yùn)作應(yīng)該有一套完善的制度來(lái)保證,比如,勞動(dòng)工資制度如果不合理,特別是如果執(zhí)行不公,則會(huì)導(dǎo)致人員流失危機(jī)的發(fā)生;如果財(cái)務(wù)管理制度有漏洞,執(zhí)行不力,則為貪污、挪用公款、公款消費(fèi)等道德風(fēng)險(xiǎn)的滋生搭建了溫床。加強(qiáng)制度管理的關(guān)鍵在于,建立權(quán)力之間的制衡機(jī)制,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保證制度得到全面地履行。
(四)抑制風(fēng)險(xiǎn)方式
一部分企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)可以采用回避的方法,避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。而對(duì)于大部分風(fēng)險(xiǎn)事件,可以采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率,但不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。所以,在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前就要預(yù)料風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后將出現(xiàn)的種種情況,事先采取措施,防止損失的擴(kuò)大和蔓延;或者在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后,根據(jù)情況及時(shí)采取措施減少損失。
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