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現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物很發(fā)達(dá)，消費(fèi)者享受到了極大的購(gòu)物便利，與此同時(shí)，人們也會(huì)面臨購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。一旦買到偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致人身傷害的方式，消費(fèi)者必須學(xué)會(huì)維權(quán)。那么買到偽劣產(chǎn)品怎么辦？小編就這個(gè)和人們?nèi)粘Ｉ铌P(guān)系密切的話題，通過(guò)下文展開(kāi)探討。

一、買到偽劣產(chǎn)品怎么辦？

遇到這種情況您不要著急，可攜帶假冒商品及有關(guān)票據(jù)，到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映，請(qǐng)他們調(diào)查處理，幫助你追回?fù)p失的貨款。如果是懷疑自己購(gòu)買了假冒商品，那就要先請(qǐng)上述兩個(gè)部門的有關(guān)專家或真品生產(chǎn)廠家?guī)椭b別，確定是假冒商品后再作處理。如果當(dāng)?shù)匾殉闪⒘讼M(fèi)者協(xié)會(huì)，消費(fèi)者也可直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映，請(qǐng)他們幫助鑒定、調(diào)查，使制售假冒商品的行為及時(shí)得到制止。總之，消費(fèi)者如果發(fā)覺(jué)自己購(gòu)買了假冒商品，一定不要自認(rèn)倒霉，要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)，這樣就可以使假冒商品沒(méi)有立足之地，既維護(hù)了廣大消費(fèi)者的利益，也維護(hù)了社會(huì)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。

二、假冒偽劣商品糾紛的訴訟當(dāng)事人如何確定？

因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛的購(gòu)銷合同糾紛案件，依據(jù)債的發(fā)生根據(jù)不同區(qū)分為合同制度中的產(chǎn)品質(zhì)量之債和特殊的產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)之債。前者依據(jù)當(dāng)事人之間的合同法律關(guān)系確定案件當(dāng)事人，而后者屬特殊的侵權(quán)責(zé)任。

民法通則第122條“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p害的，產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)依法承擔(dān)民事責(zé)任 ”的規(guī)定，是為了保護(hù)消費(fèi)者利益而設(shè)立的，其中的財(cái)產(chǎn)損害是指由有缺陷產(chǎn)品引發(fā)的消費(fèi)者其他財(cái)產(chǎn)的損害，并非指有缺陷的產(chǎn)品本身。無(wú)論受害人與生產(chǎn)者有無(wú)合同關(guān)系，受害人均可以侵權(quán)提起訴訟。生產(chǎn)者或銷售者是合格的被告。如僅為產(chǎn)品本身的質(zhì)量瑕疵發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，仍屬一般合同之債，法院只能依據(jù)合同法律關(guān)系確定訴訟當(dāng)事人。參照合同法第122條的規(guī)定，在違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競(jìng)合的情況下，受損害方有權(quán)選擇依照合同法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

由此可見(jiàn)，假冒偽劣產(chǎn)品不僅影響產(chǎn)品性能發(fā)揮，也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的人身健康和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)習(xí)些法律知識(shí)，懂得買到偽劣產(chǎn)品怎么辦。可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴和向工商管理部門反映。如果因使用偽劣產(chǎn)品造成人身傷害，消費(fèi)者還可以向人民法院提出訴訟，要求對(duì)商家進(jìn)行處理，并賠償損失。

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