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atm取出假幣怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-25 · 670人看過

人民銀行在北京、上海、南京、廣州4個城市試點，要求自動取款機(ATM)中取出的錢可進行冠字號碼查詢。這意味著如果從ATM機中取到假錢，市民可得到相應的補償。

目前，重慶市各銀行業金融機構正采取措施，全面推進該項工作，預計取款機渠道、存取款一體機渠道、柜臺渠道將分別于2013年底、2014年底和2015年底實現可查詢。

從ATM機上取到假幣獲賠的步驟

申請涉假查詢

需要申請涉假查詢，應在辦理取款業務之日起20個工作日內(含取款當日)，攜帶有效證件(身份證、軍官證、臺胞證或護照等)、假幣實物或《假幣收繳憑

證》、辦理取款業務的證明資料，到取款金融機構提交冠字號碼查詢申請。查詢人提供證明材料不完備的，查詢受理單位應當面告知補齊相關材料，不得無故拒絕受理。金融機構只受理涉假人民幣冠字號碼查詢申請。經鑒定為真幣的，不予受理查詢申請。完整券由付款行全額退還查詢人或應查詢人要求更換其他真幣給查詢人，殘損券由付款行按照相關標準予以兌換。

溫馨提示：查詢方式分現場查詢與非現場查詢。

現場查詢是受理人使用信息系統客戶端，直接向查詢人顯示查詢結果。

非現場查詢是受理人在后臺登錄信息系統查詢冠字號碼信息后，根據查詢人要求，將查詢結果在現場或通過郵件、郵寄方式告知查詢人。受理單位應在受理之日起3個工作日內辦結查詢事項，如有特殊情況需延長辦理時間的，應提前告知查詢人。

查詢結果為假幣，獲銀行全賠

根據查詢結果判定為付款行付出假幣的，付款行應收回并全額賠付;如果假幣已被其他銀行或公安機關收繳，付款行應取得查詢人持有的《假幣收繳憑證》或《假幣沒收收據》后予以賠付。

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