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商家對保質期內變質的商品是否需要承擔責任

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-25 · 837人看過

商家對保質期內變質的商品是否擔責?

律師解答：

未過保質期的商品變質，經營者應當承擔民事責任。

根據法律規定，銷售者對其銷售的商品具有質量保證責任。未過保質期的商品變質，實質是商品的質量不合格。商家應當承擔責任，不能以商品未過保質期為由來推卸其應當承擔的法定責任。因此，消費者如果買到在保質期內變質的食品可依法要求商家退貨，商家拒絕退貨可向當地產品質量監督部門舉報或者向消協進行投訴。

具體法律依據可參考消費者權益保護法：

第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第十六條經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。

第二十二條經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

第四十條經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;(六)銷售的商品數量不足的;(七)服務的內容和費用違反約定的;(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

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