醫(yī)院假藥致死可以向消協(xié)投訴嗎

如果您在醫(yī)院不慎買到假藥，可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。

一、消費(fèi)者怎么向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

(一)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴應(yīng)該進(jìn)行書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴;

(二)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址;

(三)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí);

(四)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴時(shí)要提供購(gòu)買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;

(五)消費(fèi)者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴時(shí)，應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話。為及時(shí)地維護(hù)自己的合法權(quán)益，消費(fèi)者投訴前應(yīng)該先通過(guò)電話，向所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)咨詢后，提交書面投訴資料，請(qǐng)求調(diào)解。

消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理或是不受理情形

二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理的投訴類型

1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于"消費(fèi)者的權(quán)利"的九項(xiàng)規(guī)定，受理消費(fèi)者受到損害的投訴;

2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于"經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)"的十項(xiàng)規(guī)定，受理消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者未履行法定義務(wù)的投訴;

3、受理農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資料其權(quán)益受到損害的投訴。

三、消費(fèi)者協(xié)會(huì)不受理的投訴類型

1、經(jīng)營(yíng)者之間購(gòu)、銷活動(dòng)方面的糾紛;

2、消費(fèi)者個(gè)人私下交易糾紛;

3、商品超過(guò)規(guī)定的保修期和保證期;

4、商品標(biāo)明是"處理品"的(沒(méi)有真實(shí)說(shuō)明處理原因的除外);

5、未按商品使用說(shuō)明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致商品損壞或人身危害的;

6、被投訴方不明確的;

7、爭(zhēng)議雙方曾達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行，而且沒(méi)有新情況、新理由的;

8、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已受理調(diào)查和處理的;

9、不符合國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的

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