在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者的自主選擇權是什么
消費者的自主選擇權是什么
所謂自主選擇權是指《消費者權益保護法》第九條規定的“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”。我們在購買商品或接受服務時，都不會盲目進行，而往往是根據自己的需要和喜好來選擇商品或服務。因此，自主選擇權是消費者的一項基本權利，從法律上對消費者的自主選擇權加以尊重和保護是十分必要的。
那么，在消費領域中，消費者到底有哪些自主選擇權呢?
《消費者權益保護法》第九條第二款作了比較明確的規定：一是有權自主選擇商品或服務的經營者;二是有權自主選擇商品品種或服務方式;三是有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。一些營業員對不購買或不中意所選擇的商品的顧客進行冷嘲熱諷、態度蠻橫是不尊重消費者的自主選擇權的表現，是法律所不允許的。為此，在該條的第三款又作了進一步的規定：消費者在自主選擇商品和服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
總之，消費者在購買商品或者接受服務時，選擇商品和服務的行為必須是自愿的，不必以經營者的意愿為自己的意志，主動權應牢牢掌握在自己的手中，有權要求經營者介紹有關商品或服務的知識，以便作出購買商品或接受服務的決定。同時，消費者名主選擇商品和服務的行為必須是合法的，必須在法律允許的范圍內運用自主選擇權，而不能把自主選擇權建立在侵害國家、集體和他人的合法權益之上。此外，自主選擇權通常只能限定在購買商品或者接受服務的范圍內，不能擴大到使用商品上。
以上內容就是小編對“消費者的自主選擇權是什么”問題進行的解答，讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
侵權賠償糾紛能否風險代理
2020-12-30少批多占,未批先占違法嗎,應該承擔什么責任
2021-03-01子女不贍養老人判決后多久生效
2020-11-19影樓拍照不給底片是否違法
2021-03-11同居被家暴怎么辦
2021-02-07著作權案件訴訟費用如何繳納
2021-03-03自己手寫的合同簽字了有法律效力嗎
2020-12-16租賃合同糾紛訴訟時效全部是1年嗎
2020-11-09房屋租賃注意事項
2021-01-10購房之后應怎樣避免吃虧
2021-03-04房屋中介欺詐應該如何處理
2020-12-31競業限制是否對所有員工都適用
2020-11-10試用期合同范本
2020-12-09如何區分人身保險與財產保險
2021-02-15保險合同確認書后幾日填回執
2021-01-05新《保險法》體現三大亮點
2020-12-16掛車僅買商業三者險如何理賠
2020-12-05企業未繳納社會保險費用要面臨哪些行政處罰
2020-12-27集體土地流轉過程中存在哪些問題,流轉問題的對策有哪些
2021-02-19安置房屋私下被售能否索要補償費
2021-02-12