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寧波
商家一時疏忽錯價銷售商品怎么辦
基本案情：
某家電商場新年搞促銷，一款原價為6600元15寸液晶電腦，竟然標出4050元，實在是太超值了，消費者金先生覺得非常合算，當即買下一臺。事后，營業員發現因自己粗心大意，更換標簽時，誤將4850元寫成了4050元。按照售后服務的地址，該家電商場找到金先生讓其前來補足差價。金先生認為商品錯買自己沒有過失，補足差價后不合算，要求將電腦退還，商場答應了他的請求但要其承擔折舊費。金先生不肯，將某家電商場訴至法院要求討個說法。
點評：
在該事件中，由于營業員工作失誤，標錯了價，若按標價履行，將使家電商場損失800元，其出售電腦的行為顯然屬于重大誤解。所謂重大誤解，是指表意人所表示出來的意思與真實意思不一致，而這種不一致是表意人為意思表示時所不知或誤認的。一般認為，誤解者在做出意思表示時，對涉及合同法律效力的重大事項存在認識上的缺陷，其后果是使誤解者的利益受到較大的損失，或根本達不到誤解者訂立合同的目的。《民法通則》第59條規定，對行為人行為內容有重大誤解的，一方有權請求法院予以變更或撤消，所以，金先生應當向家電商場補足差價或者退還電腦。因為誤解是誤解者的過錯造成的，所以家電商場無權要求收取折舊費，反而應賠償金先生在該事件中遭受的經濟損失，如承擔送還電腦的運輸費用等。
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