一、農機在農忙季節出現三包故障要在多長時間修理好
整機三包有效期內,聯合收割機、拖拉機、播種機、插秧機等產品在農忙季節出現故障,在服務網點范圍內屬易修理的故障,修理者應當于2日內予以排除,屬不易修理的故障,應當于5日內予以排除。在服務網點范圍外的,農忙季節出現的故障修理由銷售者負責,在售出時與農民商定。國家提倡產品銷售者、修理者、生產者開展農忙現場三包服務。
二、三包是指什么
《產品質量法》規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(1)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(2)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;
(3)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。”
上述規定適用于一般產品質量的三包規定。針對不同的產品,國家還作了一些具體規定。如自行車、電視機、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘表、摩托車、農業機械產品、移動電話機、固定電話機、微型計算機等。“三包”規定,消費者憑發票及三包憑證辦理三包,三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修理的時間;產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理修理;在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨;折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修的時間。對于因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包,但可實行收費修理。
消費者享有國家公民合法權益的法律保護,只要遵守相關的法律法規按流程辦理,就可以合理捍衛自己的合法權益。希望以上內容對您有所幫助,如果對您幫助不大或者您想了解更多詳情,歡迎咨詢律霸網在線律師,為您帶來更專業的答案和全方位的法律指導。
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