發生交通事故,你該給誰打電話?其實,如果打對人,一通電話就能解決很多問題。那么,這時候電話究竟應該打給誰呢?針對不同交通事故的應急處理辦法,有以下幾種方式。
私了
情景1
我全責對方漫天要價應先定損
車主:周某駕齡:5年
家住江西路的周某碰到一件郁悶事,他開車時和一輛飛度車發生追尾,飛度車只是輕微碰刮一下,周某愿意承擔事故全部責任,雙方也同意私了。不過,周某的保險前兩天到期了,還沒來得及買新保險。對方提出要周某賠1000元,周某看到對方車輛受損輕微,其實給600元綽綽有余了。他給車友老李撥通了電話,但是老李建議他息事寧人,沒辦法,周某只好賠了對方1000元。
求助電話保險公司、售后維修站
專家點評:周某這個故事有點特殊,因為是保險已經到期,所以再打保險公司電話就沒用了。對于普通的單方責任事故,如果對方對事故不擔負責任,“我方”只需同對方協商價格即可。對方提出的價格在我方承受范圍之內,即可交錢了事。在雙方對賠償金額有異議的情況下,可以提出找保險公司或有資質的汽車修理廠來定損,然后再協商賠償數額。如果對方還是不愿意,只能報警處理。發生輕微交通事故后,在報保險后理賠員還沒到現場的情況下,當事人先對現場進行自助拍照或者攝像,并迅速將車輛移至不妨礙交通的地方,然后等待理賠員過來處理。
情景2
我的車被追尾,該索賠多少錢
車主:黃某駕齡:3年
黃女士前幾天駕車行駛至南京路家樂福附近時,被一輛突然變更車道的比亞迪轎車從后方撞上。比亞迪車主下車后主動承認將負全責。因為當時交通比較擁堵,為了不影響交通,黃女士和比亞迪車主立即把車開到家樂福停車場,兩人開始商談解決辦法。因為兩輛汽車只是輕微受損,對方提出私了,但是該讓對方賠付多少卻讓她犯了難。情急之下,他拿起手機撥通了同事小呂的電話。
求助電話4S店售后或熟悉的維修廠
專家點評:雙方同意私了而且確定不走保險公司和快速理賠的程序下,受損方可通過撥打相應品牌車行的售后服務電話咨詢維修的價格,來確定索賠數額。
在發生追尾事件之后,黃女士先將車輛移走避免影響交通是正確的,因為如果因交通事故而導致交通擁堵,會被處以200元罰款,但是黃女士的做法也有所欠缺。黃女士應在現場利用手機或者其他具有拍照功能的工具確定證據后再撤離現場,否則比亞迪車主事后賴賬,雙方未能達成協議,黃女士只能再撥打報警電話按照簡易程序對交通事故實施快速處理。
情景3
錢要少了,修車根本不夠
車主:楊某駕齡:1年
前幾天的早上,楊某在單位附近的小路上與一輛名爵轎車發生刮蹭。發生交通事故還是第一次,而且對方還說私了得了,楊某趕緊給哥們小王打了個電話:私了能行嗎?得到的答復是,如果損失不大,完全可以!名爵受傷較重,而楊某的君威只是漆面刮蹭,協商后,楊某掏了500元,而君威車主給了他200元。事情還沒有結束,楊某到4S店修車,卻發現修那塊刮蹭需要大面積噴漆,200元根本不夠。
求助電話保險公司、售后維修站
專家點評:發生交通事故,如果你是新車主,如果不了解有關“私了”的規定、適合的范圍和保險理賠的相關知識,尤其是部分交通事故是不在保險范圍之內的,如酒駕等,同時你又不懂得自行正確判定交通事故責任,可以打電話向保險公司或交管部門咨詢。然后可以撥打4S店或其他維修廠的熱線,了解大概損失金額,如果在雙方接受的范圍之內,可根據損失大小自行協調賠付金額。如果不能現場明確賠付金額,或者對賠付金額有異議,雙方確定私了的情況下,可以一同駕車到快速理賠中心進行定損,然后各自到自己的保險公司進行索賠。
以上是發生交通事故,你該給誰打電話?希望能夠對大家有所幫助。
。拓展閱讀:
撥打交通事故報警電話
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