隨著現(xiàn)在社會的不斷進步，現(xiàn)在的網(wǎng)絡科技也越來越發(fā)達了，淘寶這個網(wǎng)絡平臺對于大家來說都不陌生，大家不用出門都可以在這個平臺上買到任何的東西，但網(wǎng)絡平臺上的東西是看得到摸不到的，真假也很難辨認，那如果買到假的東西怎么辦呢，那就來了解一下如果淘寶買到假貨怎么賠償?下面就來聽聽小編的看法。

一、如果淘寶買到假貨怎么賠償?

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30%)

若您收到的商品懷疑是假貨，請先不要著急哦：

①如果是交易進行中，請您申請退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易，點擊“申請售后”，并上傳相關憑證，等待客服介入核實處理。

二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰？

扣分，一個鏈接扣2分

(一)會員嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

(二)會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

(三)會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處以關閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。一般違規(guī)行為，是指除嚴重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點處罰。

三、淘寶評價可信嗎？

1、首先，我們打開淘寶以后，登陸自己的賬號，然后找到我們要買的商品，如果只是很少的評價的話，我們就不需要糾結了。

2、一方面，我們看到如果一個評價很少，但是交易量特別大，交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄，好多都是時間很長以上的交易，那么這些評價的可信度要掂量一下了，說明這個寶貝原來刷過。

3、如果是在天貓的話，我們要買的商品打開以后，會發(fā)現(xiàn)好多評價都是推廣的其他的商品的話，這個評價的可信度可想而知。

4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話，也是有問題的話，因為買家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。

5、另外我們看評價的一些人的等級，看他們以往的評價都是什么樣的話，判斷這個是不是刷單的。

6、另外就是我們想一下，我們一般買東西，東西可以的話，我們一般就是默認的好評，或者就是寫一兩句這個東西還可以，不錯，和圖片一樣等等，如果有些評價寫的很長，而且還是特別好的，而且還有好多的話，你想一下，這個評價的可信度就太低了，因為寫的好的讓人不敢相信了。

7、另外在參考的時候，我們可以看一些有人發(fā)的帶圖片的，一般都是買了以后發(fā)的圖片，可以自己參考一下。

8、另外我們需要多看一些評價，有些評價寫的很中肯，有一些有點，也有不足的，以及中評和差評的一些信息，綜合判斷，就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。

綜合上面所說的，如果淘寶買到假貨怎么賠償?首先是可以與店家協(xié)商，如果能協(xié)商下的，就可以要求進行賠償，如果不能協(xié)商下來就可以直接投訴這個商家，確定確定為假貨的話，那么這家店鋪就會受到處罰，而且聲譽也會受到很大的損害。

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