在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退怎么辦
網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退怎么辦
依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，網(wǎng)上購買的商品與描述不相符的，如果商家不肯退貨的，消費可向網(wǎng)購平臺投訴或者向消費者協(xié)會投訴。
相關法律規(guī)定
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十五條消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應當承擔賠償責任。
以上知識就是小編對“網(wǎng)上購物商品與描述不符但又不給退如何處理”問題進行的解答，依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，網(wǎng)上購買的商品與描述不相符的，如果商家不肯退貨的，消費可向網(wǎng)購平臺投訴或者向消費者協(xié)會投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。
該內(nèi)容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯(lián)系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
子公司的設立方式有哪些
2020-12-30未成年人網(wǎng)絡打賞可以退還嗎？最高法明確了！
2021-02-10對銀行抵押的房產(chǎn)法院能查封嗎
2021-01-21如何正確認識離婚損害賠償制度
2021-02-27無效合同內(nèi)部分承諾是否有效
2020-11-21雇傭關系買保險嗎
2021-03-01安置房還沒辦房產(chǎn)可以贈與嗎
2021-02-23同一用人單位與同一勞動者可以約定幾次試用期
2021-01-11護士實習期間犯了錯誤誰來承擔
2021-03-15勞動仲裁兩個被申請人歸哪個管轄
2021-01-15航空運輸貨物保險的責任范圍怎么劃分
2020-11-13保險合同的概念是怎么樣的
2021-01-05法院受理人身保險糾紛的訴訟費由誰負擔
2021-01-05意外傷害保險理賠需要多久
2021-02-22掛靠單位買保險車主該向誰索賠
2021-03-05調(diào)解可以在保險公司嗎
2020-12-17與普通代理相比，對限制行為能力人民事活動的代理有什么特點？
2021-01-29簽訂集體土地承包合同有哪些法定程序
2021-02-25辦理土地轉讓手續(xù)需要提供的詳細資料有哪些呢
2020-12-26廢棄土地轉包合同怎么寫
2020-11-26