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快遞丟件沒保價怎么賠償？
來源:
律霸網整理 張覓綠
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2020-03-09
·
613人看過
隨著經濟的發展。網民網購的。頻率是越來越高了，那么對于網購經常出現的問題，快遞丟失而沒有進行保價。如何進行索賠呢？筆者為大家講解一下相關的規定內容，希望能對大家有所幫助。
依據我國相關法律的規定，寄送的快遞丟失，如果沒有保價的，一般按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
如果是網購的物品被冒領了的話，以下就是解決方法：
首先，作為消費者應該找購買的商家進行賠償。不少人以為快遞被冒領了，快遞公司肯定是有責任的，而且找快遞公司也是最直接的，其實不然。消費者在網上購物是和商家存在合同關系，然后由商家委托快遞公司進行貨物運送，消費者和快遞公司之間是沒有直接聯系的，根據合同的相對性原則，消費者就只能找商家進行索賠，而不是快遞公司。其次，快遞公司存在失誤導致物件被人冒領的，商家可以要求快遞公司賠償。
網購的人數越來越多，快遞公司的派送量也逐漸增多，尤其是在購物節后，快遞人員加班加點都很難把堆積的物品及時送出，這也導致了派件員在派件過程中馬虎行事，把快遞放到指定地點就走了，既沒電話又沒短信通知，等到購買的人去找快遞的時候，才發現快遞早就被別人認領了。這種情況下快遞公司是存在過錯的，快遞公司需要賠償托運的商家。當然，如果是托運的是貴重物品，通常都會有保價協議，在物品被冒領后，快遞公司在賠償損失后，可以找保險公司補償損失。
《中華人民共和國郵政法》
第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
? 以上內容就是相關的回答，如果現實生活中您或您的家人朋友們遇到了民事經濟糾紛等方面的困擾，可以直接找所在地人民法院或公安機關，直接起訴或報警立案，或者在第一時間找律霸網律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網相關律師。
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