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銀行泄露個人信息該怎么維權？

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-26 · 379人看過

在信息時代，個人信息存放的地點有很多。銀行，學校、醫院、單位、政府部門等地方一直是我們認為信息保管相對安全的地方，但是，近日某銀行行長倒賣客戶信息案件再次引起人們的警覺，個人信息倒賣已經形成一條黑色利益鏈，在銀行的個人信息也未必安全，那么如果遇到銀行泄露個人信息該怎么維權？下面就讓小編帶領大家了解下吧。

一、因信息泄露被騙的我們，該如何維權？

我們的個人信息一旦被泄露，可以通過以下三種方式來維護自己的合法權益：

第一種，向互聯網管理部門、工商部門、消協、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網址為www.12377.cn。

第二種，向公安部門報案。個人在被騙后應及時到公安機關報警，尋求公安機關的幫助，以減少或挽回損失。

第三種，向侵權人索賠。消費者還可依據《侵權責任法》、《消費者權益保護法》等，通過法律手段進一步維護自己的合法權益，如要求侵權人賠禮道歉、消除影響、恢復名譽、賠償損失等。

二、非法竊取個人信息的行為是如何量刑

事實上，如今個人信息泄露成為困擾每個人的問題。一張火車票、一張快遞單、一次個人信息登記、一條朋友圈都有可能成為信息泄露的源頭。由于利益的驅使，個人信息倒賣已經形成一條完整的產業鏈。消費者的個人信息經信息源頭售賣給信息中介，中介再把信息倒賣給推銷領域，甚至將這些信息流向一些詐騙團伙。

對于這些非法竊取個人信息的行為是如何量刑的？北京尋真律師事務所律師王德怡指出，銀行行長和其他主體非法出售個人信息的行為沒有本質區別，只是信息來源不同;銀行行長具有職務上的便利條件，其獲取到的信息具有準確性高、數據龐大的特點，法院在量刑時，有可能綜合考量案件的全部情況，將其作為情節嚴重的因素之一，從重處罰。

對于具體處罰依據和處罰程度，王德怡介紹，根據《中華人民共和國刑法(修正案九)》，“違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰”。

我們知道我國對于信息泄露是由具體的法律規定的。面對個人信息被泄露我們可以向相關機構進行投訴舉報，可以向公安部門報案，還可以向侵權人提起訴訟進一步維護自己的合法利益。

涉嫌非法獲取公民信息的認定依據

2020最新侵犯公民個人信息罪司法解釋

商家泄露個人信息導致經濟損失怎么處理

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