劉女士的兒子小凡(化名)今年6歲，在龍山山莊的小金星國際幼兒園讀大一班。劉女士說，上周五下午4點40分左右，孩子爸爸和往常一樣去幼兒園接他，當時小凡喊頭痛，他爸爸以為是感冒了，安慰一番后就帶回了家。見到她時，小凡繼續(xù)喊頭痛，她摘下帽子發(fā)現(xiàn)，孩子頭部腫大，頭頂呈傾斜狀。

一開始，小凡不肯說原因，“他說老師告訴他，這是他和老師之間的秘密，回家不能告訴爸爸媽媽。”劉女士說，在她和丈夫的一再引導(dǎo)下，小凡才說是幼兒園的晏老師將書本卷起來打他，原因是他想畫畫，結(jié)果把老師的書弄亂了。“小凡說，當時他一直哀求老師別打了，可老師就是不停手。”

劉女士說，她當即給班主任尹老師打電話，尹老師讓她別著急，先帶孩子去醫(yī)院看看。她和孩子的爺爺立刻帶小凡去幼兒園，當事老師拒絕見他們，而尹老師的回復(fù)是：“下午有發(fā)現(xiàn)孩子頭腫了，但不知原因。”“可在之后的交涉中，她又不承認說過這句話。”劉女士無奈地說。劉女士和幼兒園的兩名老師一起帶小凡到第一醫(yī)院檢查。之后，劉女士報警，嘉蓮派出所介入。

小凡的阿姨講，當晚她們向園方索要監(jiān)控錄像，一開始園方稱監(jiān)控壞了，后來換了說辭，說是忘了將監(jiān)控的按鈕打開。劉女士說，當晚，民警將監(jiān)控帶回了派出所，“至今我們還沒能看到錄像。”劉女士說，昨天，有幼兒園工作人員要求她刪除帖子，但仍未承認打人，更未提及道歉、賠償事宜。

律師分析：

《侵權(quán)責任法》第三十九條規(guī)定：限制民事行為能力的人在學(xué)校或者其他教育機構(gòu)學(xué)習、生活期間受到人身損害，學(xué)校或者其他教育機構(gòu)未盡到教育、管理職責的，應(yīng)當承擔責任。本條是關(guān)于限制民事行為能力人在教育機構(gòu)學(xué)習、生活期間受到人身損害如何承擔責任的規(guī)定。

首先，關(guān)于致害原因。本條中限制民事行為能力人受到人身傷害的排除了學(xué)校或者其他教育機構(gòu)以外的人員對其造成人身傷害情形。因為限制民事行為能力人受到學(xué)校或者其他教育機構(gòu)以外的人員人身傷害時的責任承擔規(guī)定在本法第四十條中，不適用本條規(guī)定。本條中限制民事行為能力人受到人身傷害的情形，主要指以下兩種類型：一種是學(xué)校未盡到教育、管理職責使其受到人身傷害，但并無直接致害人;另一種是該人身傷害是學(xué)校或者其他教育機構(gòu)內(nèi)的其他未成年人、教職工等實施的侵權(quán)行為造成的。

其次，關(guān)于“學(xué)習、生活期間”。本條規(guī)定為將學(xué)校等教育機構(gòu)的責任限制在限制行為能力人在學(xué)校等教育機構(gòu)學(xué)習生活期間。這樣規(guī)定是十分全面的。學(xué)生在校學(xué)習、生活期間，無論是上課時間，還是課間休息時間，以及中午吃飯休息期間;無論是每學(xué)期中間，還是假期期間，只要是經(jīng)學(xué)校允許在校期間，學(xué)校和其他教育機構(gòu)都應(yīng)對學(xué)生負有教育、管理的責任。

再次，關(guān)于區(qū)域。限制民事行為能力人的父母等法定代理人將他們送到學(xué)校和其他教育機構(gòu)后，教育機構(gòu)在特定的區(qū)域內(nèi)(學(xué)校管轄范圍內(nèi))和特定的時間內(nèi)(進入校門起至走出校門時)，負有教育、管理的職責。而且，在學(xué)校組織的各類校外活動中，學(xué)校同樣負有教育、管理的職責。如學(xué)校組織的春游、夏令營等活動時，顯然學(xué)校仍對學(xué)生負有教育、管理職責。

限制民事行為能力人受到的人身傷害是在校的其他未成年人造成的，就產(chǎn)生學(xué)校和監(jiān)護人責任如何承擔的問題。本法第三十二條第一款規(guī)定：“無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的，監(jiān)護人承擔侵權(quán)責任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責任的，可以減輕其侵權(quán)責任。”由其可見，適用本條時，如果限制民事行為能力人受到的人身傷害是在校的未成年人造成的，則應(yīng)由監(jiān)護人承擔責任，監(jiān)護人盡到監(jiān)護責任的，可以適當減輕他的責任。也就是說，在此種情況下，監(jiān)護人的責任是不能免除的，只能減輕。

如果造成此損害時學(xué)校和其他教育機構(gòu)未盡到教育、管理職責，學(xué)校和其他教育機構(gòu)亦應(yīng)承擔相應(yīng)責任。這里有必要提一下責任總量問題。也就是說，當未成年人在學(xué)校學(xué)習生活期間造成他人損害或者受到損害所產(chǎn)生的賠償法律責任是確定的，是一個相對固定的量。受害人的損失應(yīng)該得到完全賠償，因此，此種情況下，監(jiān)護人承擔的責任與學(xué)校或其他教育機構(gòu)承擔的責任之和應(yīng)是一個總量，應(yīng)是對受害人的完全賠償。