一、小區(qū)業(yè)主能自治管理小區(qū)嗎?
業(yè)主自治,即在小區(qū)成立業(yè)委會,由業(yè)主所投票選舉的業(yè)委會作為小區(qū)全體居民的代言人,并與物業(yè)公司達成共同管制小區(qū)的和諧構架關系,達到財務公開、管理公正,事無巨細都能時刻響應業(yè)主所擁有的權利,并在業(yè)主與開發(fā)商之間起到溝通協(xié)調的橋梁作用,小區(qū)出現(xiàn)問題必須聽取三方聲音(業(yè)主、物業(yè)、開發(fā)商),由大家公平抉擇、公正處理,達到真正的和諧共處、共建和諧。
業(yè)主自治對物業(yè)管理有著十分重要的意義,是物業(yè)管理中必不可少的一環(huán),具體表現(xiàn)為以下幾點: [1]
(1)業(yè)主自治是物業(yè)管理的基礎。建筑物的區(qū)分所有權的產生和廣大居民社區(qū)自治意識的覺醒產生了現(xiàn)在的物業(yè)管理制度。所有權是絕對性的權利,它排除了非所有權人對物的干預。無論物業(yè)管理企業(yè)還是政府都無權干預所有權人對房屋的處分,但是其他共有所有權人卻有權干預業(yè)主對房屋共用部分的處分,而這種干預也只能要求該業(yè)主不得損害其他業(yè)主的利益。因此,涉及共有部分或共用部分而產生的物業(yè)管理問題只有業(yè)主才有最終的發(fā)言權,而物業(yè)管理企業(yè)只能在業(yè)主的授權范圍內開展服務活動。所以,物業(yè)管理的基礎是業(yè)主自治。
(2)行使業(yè)主自治管理權利對于維護物業(yè)所有權人和使用權人權益、規(guī)范住宅物業(yè)管理重要意義。無論是物業(yè)管理企業(yè)還是其他當事人都有可能出于自身的利益作出對業(yè)主不行為,這就使得行使業(yè)主自治管理權利對于維護物業(yè)所有權人和使用權人權益、規(guī)范住業(yè)管理有著重要意義。
(3)物業(yè)管理作為一種新興的行業(yè),怎樣才能使其健康有序的發(fā)展,直接關系到管理公業(yè)主之間的關系。強化業(yè)主自我保護意識,是不可忽視的一個重要方面。只要加強業(yè)主、強化業(yè)主自我保護意識,才能迫使物業(yè)公司增強透明度,才能增強業(yè)主對物業(yè)公司的度,才能在物業(yè)公司和業(yè)主之間建立良好的關系,促進物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展。
首先,業(yè)主委員會是代表全體業(yè)主的一定利益。在和物業(yè)進行溝通的問題上,首先物業(yè)必須明確自己的相關地位,表明自己是屬于服務一方,是受業(yè)主委員會相關聘用的。而業(yè)主委員會也要做好帶頭作用,考慮到全體業(yè)主的相關利益。配合好物業(yè)的相關工作。
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