遇到菜單中的價(jià)格欺詐該怎么辦

1、爭取與經(jīng)營者協(xié)商解決，得到滿意答復(fù)。

2、若協(xié)商解決不了那么我們就要通過法律手段維權(quán)，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或向有關(guān)行政部門提出投訴。

3、提出仲裁，仲裁解決不了可向人民法院提起訴訟。

4、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者購買商品的一倍價(jià)款作為懲罰。規(guī)定中明確表明了遇到欺詐行為時(shí)，我們有權(quán)要求經(jīng)營者賠償商品一倍的價(jià)格作為賠償?shù)摹?/p>

價(jià)格欺詐的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么

相信很多人都遇到過去超市買東西，標(biāo)簽價(jià)格與實(shí)收價(jià)格不符的情況。這種情況的一般處理結(jié)果不是退貨就是認(rèn)了，本來是自己喜歡的東西，價(jià)格也能接受，結(jié)果卻莫名其妙不能買了，或者價(jià)格高了，著實(shí)讓人心里不舒服，感覺被愚弄了一樣可是，您有沒有想過這方面的法律問題呢?

《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為，又稱欺騙性價(jià)格表示，是指經(jīng)營者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的行為。

根據(jù)國家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行，認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為：

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的。

2、對(duì)同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的。

5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷售處理商品時(shí)，不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。

8、收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí)，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購買的。

10、收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾，不履行或者不完全履行的。

11、謊稱收購、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價(jià)格，誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的。

12、采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。

13、對(duì)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。

以上知識(shí)就是小編對(duì)“遇到菜單中的價(jià)格欺詐該如何處理”問題進(jìn)行的解答，消費(fèi)者在吃飯的時(shí)候遇到價(jià)格欺詐的，首先可以通過協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成的可到消費(fèi)管理部門進(jìn)行投訴。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。